Uygulama Hesabını Silme

1. Uygulama içinden silme

Yavuzlar Oto Ekspertiz uygulamasındaki üyeliğinizi dilediğiniz an kendiniz silebilirsiniz:

1. Uygulamayı açın ve telefon numaranızla giriş yapın.
2. Alttaki Hesabım sekmesine dokunun.
3. Sayfanın en altındaki Hesabımı sil satırına dokunun.
4. Açılan pencerede yeniden Hesabımı sil seçeneğini onaylayın.

Silme işlemi anında gerçekleşir ve oturumunuz bu cihazda kapanır.

2. Uygulamaya erişemiyorsanız

Uygulama artık telefonunuzda yüklü değilse ya da giriş yapamıyorsanız, üyeliğinizin silinmesini bize yazarak isteyebilirsiniz. Talebinizde üyelikte kullandığınız telefon numarasını belirtin; numaranın size ait olduğunu doğrulamak için sizinle aynı numaradan iletişime geçeriz.

• E-posta: [email protected] (konu: "Uygulama hesabımı silin")
• Telefon: 0850 420 70 00

Doğrulamanın ardından talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

3. Silinen veriler

• Uygulama üyeliğiniz ve üyelik tarihiniz
• Uygulamada kaydettiğiniz adınız
• Kampanya ve fırsat bildirimleri için verdiğiniz onay
• Açık oturumlarınız ve bu oturumlara ait cihaz kayıtları
• Profil fotoğrafınız: yalnızca kendi telefonunuzda saklanır, sunucularımıza gönderilmez; uygulamayı sildiğinizde telefonunuzdan da silinir

4. Saklanmaya devam eden veriler

Aşağıdaki kayıtlar uygulama üyeliğinden bağımsız olarak, istasyonda hizmet aldığınız anda oluşur ve üyeliğiniz silindiğinde silinmez:

• Ekspertiz raporları: Hizmet aldığınız istasyonun kayıtlarında, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
• Fatura ve ödeme kayıtları: Vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.
• İndirim kuponları: Kullanılmış kuponlar ilgili rapor ve fatura kaydının parçası olarak saklanır; kullanılmamış kuponlar son kullanma tarihinde geçersiz olur.

Aynı telefon numarasıyla yeniden üye olursanız raporlarınızı ve geçerli kuponlarınızı uygulamada tekrar görürsünüz. Bu kayıtların silinmesine ilişkin haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.